Μία ολοκληρωμένη ψηφιακή πλατφόρμα με τίτλο «Ψηφιακή Ακαδημία Καταναλωτή» θα δημιουργηθεί στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου. Όπως αναφέρει σχετική ανακοίνωση, σκοπός της «Ψηφιακής Ακαδημίας Καταναλωτή» είναι η ενίσχυση της γνώσης των καταναλωτών αναφορικά με τα δικαιώματα τους που απορρέουν από τη νομοθεσία περί προστασίας τους, προκειμένου να μπορούν να προστατευτούν προληπτικά, πριν από τη διενέργεια μίας πράξης αγοράς αγαθών ή υπηρεσιών από αθέμιτες εμπορικές πρακτικές. Η «Ακαδημία Καταναλωτή» θα επιδιώξει την επίτευξη του σκοπού της, μέσω της παροχής ψηφιακού εκπαιδευτικού περιεχομένου, σειρά στοχευμένων δράσεων και εργαλειοθήκης άμεσης υποστήριξης καταναλωτών, την ώρα που λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς.