Με τα εγκαίνια του myPoint Γαλατσίου, η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων συνεχίζει την ανάπτυξη του νέου δικτύου φυσικής εξυπηρέτησης. Πρόκειται για τον πέμπτο σύγχρονο τεχνολογικό κόμβο φυσικής εξυπηρέτησης, ο οποίος συνδυάζει την ψηφιακή τεχνολογία με την ανθρώπινη επαφή. Το νέο μοντέλο επιτρέπει στους πολίτες να καθοδηγούνται εξατομικευμένα, να αξιοποιούν τα ψηφιακά εργαλεία της Αρχής και να αποκτούν πρόσβαση σε εξειδικευμένες υπηρεσίες μέσω ειδικών θαλάμων βιντεοκλήσης, καταργώντας τους γεωγραφικούς περιορισμούς. Παράλληλα, βελτιώνεται το εργασιακό περιβάλλον για τα στελέχη της ΑΑΔΕ, ενισχύοντας την παραγωγικότητα. «Υλοποιούμε ένα νέο πρότυπο όπου η τεχνολογία λειτουργεί ως εργαλείο και όχι ως αυτοσκοπός», δήλωσε ο Διοικητής της ΑΑΔΕ, Γιώργος Πιτσιλής, τονίζοντας την έμπρακτη ανταπόδοση της εμπιστοσύνης της κοινωνίας.