Η υψηλή φορολογία, το αυξημένο κόστος αλλά και ο ανταγωνισμός από τις on line πλατφόρμες, είναι τα τρία πιο βασικά ζητήματα που έχουν να αντιμετωπίσουν τα ταξιδιωτικά γραφεία στην Ελλάδα σήμερα, τα οποία βασίζονται κυρίως στον εισερχόμενο τουρισμό.  Με βάση την «Έρευνα Επιχειρηματικού Κλίματος στα Ταξιδιωτικά Γραφεία (Μέλη HATTA)» που διενήργησε το ΙΝΣΕΤΕ (περίοδος Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2025), η «υψηλή φορολογία» αποτελεί τη συχνότερη πρόκληση στο σύνολο της χώρας (66%), με εξαιρετικά υψηλά ποσοστά σχεδόν σε όλες τις περιφέρειες, ενώ σε 8 από αυτές, το πρόβλημα είναι σχεδόν καθολικό, επηρεάζοντας το 80-100% των ερωτηθέντων. Το «αυξημένο κόστος» εμφανίζεται ως η δεύτερη σημαντικότερη πανελλαδική πρόκληση, επηρεάζοντας το 64% των γραφείων, με σχεδόν καθολική επίπτωση σε Πελοπόννησο (100%), Βόρειο Αιγαίο (95%), Δωδεκάνησα (82%) και Κυκλάδες (73%). Χαμηλότερα βρίσκεται ο «ανταγωνισμός από online πλατφόρμες» που επηρεάζει σχεδόν τη μισή αγορά (49%), με ακραίες τιμές σε Δυτική Μακεδονία (80%), Δυτική Ελλάδα (80%), ενώ πάνω από τον μέσο όρο επηρεάζει και την Κρήτη (54%), την Αττική (54%) και τα Δωδεκάνησα (64%).

Η υψηλή φορολογία, το αυξημένο λειτουργικό κόστος και η έλλειψη προσωπικού είναι οι τρεις βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι μικρότερες τουριστικές επιχειρήσεις στην κατηγορία των ενοικιαζόμενων δωματίων, με τις επιχειρήσεις ειδικά στην ηπειρωτική χώρα να προτάσσουν επιπλέον τα ζητήματα της χαμηλής ζήτησης και του ανταγωνισμού από τις on line πλατφόρμες. Την αποτύπωση της τρέχουσας κατάστασης και των προκλήσεων του κλάδου των ενοικιαζόμενων δωμάτιων επιχειρεί έρευνα του ΙΝΣΕΤΕ (Νοέμβριος 2025) σε 702 επιχειρήσεις. Ως κυριότερα εμπόδια αναδεικνύονται η υψηλή φορολογία (75%) και το αυξημένο λειτουργικό κόστος (72%), με ιδιαίτερη ένταση σε Αιγαίο, Κρήτη και Κυκλάδες. Παράλληλα, η έλλειψη προσωπικού ταλανίζει το 52% των μονάδων, κυρίως στην Κεντρική Μακεδονία. Στην ηπειρωτική Ελλάδα, προστίθενται οι προκλήσεις της χαμηλής ζήτησης και του ανταγωνισμού από online πλατφόρμες. Σχεδόν 2 στις 3 (64%) απασχολούν μόλις 1- 2 εργαζόμενους, ένα 31% να απασχολεί 3- 5 εργαζομένους κι ένα 4% πάνω από 6 εργαζομένους.

«Από την αγορά λείπουν τουλάχιστον 750 εκατ. ευρώ τζίρου, δηλαδή χρειάζεται τόνωση πωλήσεων κατά τουλάχιστον 10% το τελευταίο τρίμηνο του 2025, ώστε να «ισοφαριστούν» οι πιέσεις από: υπέρογκα μισθώματα, ενέργεια και μισθολογικές επιβαρύνσεις». Τα παραπάνω επισημάνει σε δήλωσή του ο πρόεδρος της ΕΣΕΕ, κ. Σταύρος Καφούνης, με αφορμή την ανάλυση του Ινστιτούτου της ΕΣΕΕ για την εξέλιξη του κύκλου εργασιών στα καταστήματα Λιανικού εμπορίου εκτός τροφίμων, οχημάτων και καυσίμων κατά το Γ΄ τρίμηνο και το Α΄ εννεάμηνο του 2025.  Όπως αναφέρει η ΕΣΕΕ, σε όρους απόλυτων μεγεθών, η αύξηση του κύκλου εργασιών για το Γ’ τρίμηνο ανήλθε σε 199,3 εκ. ευρώ με το συνολικό τζίρο της περιόδου να διαμορφώνεται σε 7,2 δις ευρώ από 7,0 δις το ίδιο διάστημα πέρυσι. Αντίστοιχα, η αύξηση του κύκλου εργασιών για το Α’ εννεάμηνο ανήλθε σε 370,4 εκ. ευρώ, με το συνολικό τζίρο της περιόδου να διαμορφώνεται σε 19,7 δις ευρώ από 19,3 δις το ίδιο διάστημα πέρυσι. Μάλιστα, αύξηση του κύκλου εργασιών σε επίπεδο εννεαμήνου είναι η χαμηλότερη από το 2020 έως σήμερα. Τα παραπάνω δεδομένα προκαλούν ανησυχία, κατά την ΕΣΕΕ, καθώς ο «πυρήνας» του λιανικού εμπορίου φαίνεται πως δεν είναι σε θέση να αξιοποιήσει πλήρως τα οφέλη από την ενίσχυση των τουριστικών ταξιδιωτικών εισπράξεων, οι οποίες αυξήθηκαν κατά 7,7% και κατά 9,0% το Γ’ τρίμηνο και το Α’ εννεάμηνο αντίστοιχα (δεδομένα από ΤτΕ).